Etica in Social Media
Etica profesionala este coloana vertebrala a oricarei profesii, un domeniu intr-o continua transformare datorita schimbarilor permanente din viata cotidiana. Etica in Social Media este un domeniu relativ nou, ce-si datoreaza aparitia dezvoltarii rapide a spatiului online, acesta fiind unul dintre motivele pentru care nu exista foarte multe indicatii si recomamdari legate de modul etic in care ar trebui manipulate informatiile de pe internet sau modul in care un terapeut prin arta ar trebui sa se comporte in Social Media.
Social Media a fost identificata de terapeutii prin arta (art terapeuti) ca fiind o zona cheie ce necesita o atentie sporita, fiind necesar uneori depunerea unui efort marit pentru ca normele etice sa poata fi respectate in spatiul online. Actiunile noastre online pot avea o influenta profunda asupra impresiilor, opiniilor sau credintelor publicului larg legate de terapia prin arta, reflectandu-se asupra perceptiei acestuia asupra profesiei ca intreg (Miller 2018).
Ca art terapeuti si nu doar, ar trebuie sa fim constienti de efectul puternic pe care il are Social Media asupra personalitatii, parerilor personale sau asupra punctului nostru de vedere. Social Media poate determina dificultati in mentinerea limitelor profesionale clar delimitate (Belkofer and McNutt 2011).
Este deosebit de
important ca terapeutii prin arta (art terapeutii) sa inteleaga multiplele roluri pe care
aceasta cultura online, internetul si Social Media, le joaca atat in viata
lor cat si in viata clientilor sau a studentilor lor. De aceea este
deosebit de important ca terapeutul prin arta sa delimiteze roluri clare pentru
conturile sale din Social Media, caci acestia, asemenea celorlati psihoterapeuti, sunt
responsabili în orice moment pentru comportamentul manifestat. Folosirea
de catre terapeut in scop personal a platformelor de Social Media, permite
deseori accesul clientilor la toate informatiile publicate de acesta, caci
nimic nu dispare de pe internet.
Terapeutii prin arta (art terapeutii) ar
trebuie să fie conștienți de faptul că toate acțiunile și comportamentele lor trebuie sa reflecte integritatea profesională. Atunci când aceastea sunt
necorespunzătoare pot deteriora încrederea publicului larg in aceasta profesie
sau domeniu. Terapeuții prin arta ar trebui sa evite comportamentele ce
încalcă în mod clar standardele morale și legale acceptate.
In plus, terapia prin
arta (art terapia) se confrunta de multe ori cu dileme unice de etica determinate de natura complexa a utilizarii imaginilor sau materialelor in
activitatea clinica ( Green 2012, Hin 2011, Moon 2006). Continutul lucrarii de
arta este privit deseori ca un limbaj simbolic necesitand protectie si
neexpunere, la fel ca si limbajul verbal prezent in formele de psihoterapie
verbala (Hammond and Gant 1998). In plus, producerea de arta in cadrul sedintelor de terapie poate
determina probleme de care trebuie sa tinem cont atunci cand este vorba de
Social Media. Nu
rare sunt cazurile cand in lucrarile de arta se regasesc teme provocatoare (agresivitate, sexualitate, spiritualitate) ce
isi fac pe nesimtite loc, teme de care uneori clientul nu este constient, iar expunerea publica a lor desi
poate fara voie, incalca dreptul la confidentialitate si intimitate, expunand clientul.
In Social Media, datorita accesibilitatii si expunerii ridicate, confidentialitatea clientului poate fi usor si neintentionat compromisa o data ce terapeutul captureaza si transmite lucrarea de arta intr-un format digital (Orr 2012). De aceea, terapeutii prin arta ar trebui sa foloseasca cu precautie platformele de Social Media. Acestia sunt obligati sa anunte clientii despre posibile limitari si riscuri privind respectarea confidentialitatii in Social Media. Este dificil sa pastrezi confidentialitatea in comunicarea online si sa stergi informatii sau imagini ce au fost postate daca consimtamantul clientului este revocat ulterior.
Desi standardele privind comportamentul profesionistilor in Social
Media sunt putine, pot fi totusi punctate unele norme etice.
* Terapeutul prin arta/ art terapeutul "nu poate arunca" nici macar o privire pe profilul sau pagina de Facebook, Linkedin, Twiter sau alte pagini sociale ale clientilor
* A
raspunde postarilor clientilor din Social Media este considerata incalcarea confidentialitatii.
* Terapeutii prin arta/art terapeutii sunt
responsabili sa se asigure ca serviciile electronice oferite corespund legilor
si regulilor etice.
* Pentru postarea oricarui detaliu ce are legatura cu terapia (desen,
imagine, film etc.) este absolut necesar consimtamantul clientului in scris. Pentru
clientii - copii este necesar consimtamantul parintilor.
* Terapeutul prin arta prezent pe platformele Social Media trebuie sa faca o
distinctie clara intre profilul personal si cel profesional, iar informatii specifice vor fi oferite tinand cont de cei ce le folosesc. De asemenea, terapeutul va limita accesul
la informatiile oferite in functie de situatie sau de publicul tinta caruia se adreseaza (ATCB 2019).
* Pentru a respecta datoria pe care o are fata de profesie, terapeutul prin arta/art terapeutul ce
raspunde unei postari in Social Media trebuie sa se asigure ca postarile sale
reflecta si respecta normele de Etica (ATCB 2019).
* Terapeutul prin arta/art terapeutul nu dezvaluie sau afiseaza informatii confidentiale in
Social Media (ATCB 2019).
Problemele de natura etica aparute in Social Media nu sunt simple si nu au raspusuri usor de gasit. Toti
terapeutii, si implicit terapeutii prin arta/art terapeutii, se confrunta des cu dileme
etice in viata profesionala si in special cand este vorba de Social
Media. Formarea profesionala, oricat de complexa este, nu ne ofera toate
raspunsurile la toate problememe etice ce pot aparea, de aceea ar
fi bine sa ne ghidam in viata profesionala avand in minte dreptul la autonomia al clientului si obligatia terapeutului de a nu face rau.
De aceea si nu doar,
este deosebit de important ca studentii, tinerii profesionisti si nu in utimul
rand practicantii sa fie tot timpul la curent cu normele etice specifice. Cele mai multe domenii clinice impun participarea
periodica la un anumit numar de ore de instruire etica pentru a putea pastra
licenta si dreptul de a profesa.
